Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Vom 21.03.2010
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Saskia Klemencic, Begegnung Mensch-Pferd, Bognerweg 35, 82234 Weßling (nachfolgend „BMP“) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt BMP nicht an, es sei denn, BMP hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
Besteller im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
• Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen BMP in Geschäftsbeziehungen tritt, ohne dass diesen für die Geschäftsbeziehung eine gewerbliche, selbständige oder freiberufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.
• Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit handeln. Behörden und öffentliche Einrichtungen werden wie Unternehmer behandelt.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird ausdrücklich schriftlich vereinbart. Formularmäßigen Hinweisen auf Geschäftsbedingungen des Bestellers wird ausdrücklich widersprochen. Für die Verwendung gekaufter DVDs aus dem Online-Shop auf http://www.freiheits-reiten.de (BMP DVD Store) sowie die Nutzung derer digitaler Inhalte gelten die Nutzungsbedingungen der einzelnen DVDs.
2. Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im BMP DVD Store dienen zur Vorschau auf unsere Produkte und sollen Ihnen die Information vor Abgabe eines Kaufangebotes ermöglichen, sie sind für BMP unverbindlich. Mit Anklicken des Buttons [Bestellen] im BMP DVD Store geben Sie ein verbindliches Kaufangebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wenn Sie eine Bestellung bei BMP aufgeben, schicken wir Ihnen eine automatische E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen.Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
Vertragspartner ist die BMP.
Wir sind zur Anfechtung berechtigt, wenn unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten sollte oder unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen sollten, jedoch sind wir in solchen Fällen verpflichtet, unseren Irrtum zu beweisen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet. Dies gilt nicht für Produkte, die Sie direkt bei einem Dritt-Anbieter kaufen. Der Kaufvertrag kommt dann direkt mit dem Anbieter zu Stande und es gelten die mit diesem vereinbarten Bedingungen.
BMP bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch wenn unsere Produkte keinen Altersbeschränkungen unterliegen, können sie nur von Erwachsenen gekauft werden.
Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte für Verbraucher nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.
3. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung
Verbraucher können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. 3.1. Der Widerruf durch Rücksendung der Ware per Brief ist zu richten an:BMP Rücksendezentrum
Bognerweg 35
82234 Weßling
3.2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie BMP die empfangene Leistung (im Falle einer Bestellung aus dem BMP DVD Store, eine oder mehrere DVD(s) ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie BMP insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen (etwa auch einer oder mehrerer DVD(s)) gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung -- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -- zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine Verschlechterung der Sache, die als Folge einer bestimmungsgemäßen Ingebrauchnahme der Sache (d.h. Ingebrauchnahme nur zu dem Zweck, zu dem das jeweilige Produkt bestimmt und gedacht ist) vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Im Falle einer Rücksendung unter Beachtung der hier vorliegenden in 3. genannten Bedingungen erstattet BMP Ihnen den von Ihnen schon geleisteten Kaufpreis, nicht jedoch die Versandkosten.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Besondere Hinweise: Bei einer Dienstleistung (z.B. Nutzung einer durch BMP erworbenen DVD) erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag von Ihnen und BMP auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
3.3. Ausschluss des Widerrufs Das Widerrufsrecht besteht nicht
• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
• zur Lieferung von Videoaufzeichnungen (also auch DVDs), sofern die gelieferten Datenträger vom Benutzer / Verbraucher entsiegelt worden sind (geöffnete oder entfernte eingeschweißte Folie)
4. Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager von BMP an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Kontaktieren sie BMP direkt per Email oder Telefon zur Verfügbarkeit von Produkten, die von BMP direkt verkauft werden. Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Sofern BMP während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Falls BMP ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil ein Lieferant von BMP seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist BMP dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt. Sollten nicht alle bestellten Waren vorrätig sein, so behält sich BMP Teillieferungen vor. Bei Teillieferungen wird der kalkulierte Gesamt-Versandkostenpreis nur einmal berechnet. Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil etwa der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung sowie darauf folgender Lieferungen. Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen dann unverzüglich erstattet.5. Zahlung
Der Kaufpreis wird mit Erhalt der Bestellbestätigung fällig. Die Bezahlung des Kaufpreises durch den Besteller erfolgt per Vorauskasse (Überweisung) auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto. Erst bei eingegangener Bezahlung erfolgt die Auslieferung der Ware.6. Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von BMP unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.7. Preis
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise. Für die Lieferung berechnet BMP Versandkosten wie folgt:Deutschland:
Gewicht bis 500 g ab 501 g |
Versandkosten EUR 4,00 EUR 5,00 |
Europa:
Österreich, Schweiz, Liechtenstein, Schweden, Tschechische Republik, Ungarn, Polen, Portugal, Rumänien, ,Slowakei, Bulgarien, Belgien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Slowenien, Spanien, Zypern.
Gewicht bis 500 g bis 1000 g bis 2 kg bis 3 kg bis 5 kg bis 10 kg |
Versandkosten EUR 5,00 EUR 7,50 EUR 16,00 EUR 17,00 EUR 19,00 EUR 24,00 |
Alle anderen Länder in Europa und der Welt:
Sicherer Versand:
Gewicht bis 500 g bis 1000 g bis 2 kg bis 3 kg bis 5 kg bis 10 kg |
Versandkosten EUR 9,00 EUR 15,00 EUR 29,00 EUR 32,00 EUR 34,00 EUR 40,00 |
Wenn Sie einen sicheren Versand wünschen, teilen Sie es uns mit. Hier empfehlen wir den sicheren Versand per Einschreiben. Die Auslieferung erfolgt nur gegen Unterschrift des Empfängers oder seines Bevollmächtigten. Zusätzliche Kosten EUR 2,05.